Thành lập từ tháng 12/2019, Công ty TNHH Thái Mậu là đơn vị vận hành các thương hiệu ẩm thực mang dấu ấn người Hoa, bắt nguồn từ Cơm Gà Đông Nguyên – nhà hàng lâu đời từ năm 1945 tại khu vực Chợ Lớn, Sài Gòn.

Gần 80 năm phục vụ thực khách, Đông Nguyên không chỉ là một món ăn mà còn là một phần ký ức văn hoá. Với khát vọng đưa hương vị truyền thống đến gần hơn với thế hệ mới, Thái Mậu không ngừng đổi mới và mở rộng hệ sinh thái F&B của mình. Đến nay, Thái Mậu phát triển thêm:

DONDON – thương hiệu “Gà con” với mô hình QSR nhanh, tiện lợi, hiện đại.
Tiệm Mì Đông Hỷ – thương hiệu mì Hoa với định hướng chuẩn hóa để nhượng quyền và mở rộng chuỗi toàn quốc.

Chúng tôi tin rằng, mỗi thương hiệu là một câu chuyện, và Thái Mậu luôn sẵn sàng đồng hành cùng những đối tác có cùng tầm nhìn để viết tiếp chặng đường phát triển bền vững cho ẩm thực Việt.

Bạn có sẵn sàng để trở thành 1 thành viên của Thái Mậu với vai trò NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ kênh hotline & social.

- Theo dõi các đơn hàng nhằm đảm bảo đơn hàng được giao đến khách hàng trong khoảng thời gian nhất định.

- Trả lời các bình luận trên kênh google review, kênh 3rd party,...

- Hướng dẫn và thông tin cho khách hàng các chương trình khuyến mãi hiện hành.

- Theo dõi hóa đơn VAT của các khách hàng, nhắc nhở và hỗ trợ khách hàng, đảm bảo hóa đơn được xuất trong ngày và Các công việc khác theo sự phân công (nếu có).

II. YÊU CẦU:

- Giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng, thái độ thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.

- Nhanh nhẹn, xử lý tình huống linh hoạt, chịu được áp lực trong giờ cao điểm.

- Chăm chỉ, cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và tiếp thu phản hồi để cải thiện hiệu suất công việc.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm F&B, biết sử dụng các ứng dụng giao hàng và làm việc được vào buổi tối/cuối tuần.

Quyền lợi được hưởng:

- Thu nhập xứng đáng với năng lực, kèm thưởng hiệu suất, thưởng quý/năm, thưởng Tết

- Ký hợp đồng lao động chính thức, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật.

- Hưởng 12 ngày phép năm, cộng thêm theo thâm niên

- Chính sách phúc lợi minh bạch – hệ thống hóa trên Base.vn, dễ tra cứu, dễ kiểm soát, không mập mờ – không cảm tính.

- Miễn phí bữa trưa dinh dưỡng đa dạng cho những ngày làm việc tại công ty.

- Làm việc tại môi trường F&B chuyên nghiệp – đa thương hiệu, đang trong giai đoạn tái cấu trúc & số hóa mạnh mẽ, cơ hội rất nhiều – chỉ cần bạn sẵn sàng.

- Cơ hội được đào tạo và phát triển chuyên sâu trong lĩnh vực, tham gia các dự án chăm sóc và nâng cao trải nghiệp khách hàng.

Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng/ngày, linh hoạt theo lịch đăng ký. Tuần nghỉ 1 ngày

Địa điểm làm việc: Văn phòng Thái Mậu, 53 Hà Huy Tập, Phường Tân Hưng, TP.HCM.

Ứng tuyển nhanh bằng cách điền Form ứng tuyển online bên dưới
(Lưu ý: Ghi rõ [HỌ TÊN] bằng chữ IN HOA trong form)
Hoặc liên hệ trực tiếp: 0824 567 168

ĐÔNG NGUYÊN THÁI MẬU - NƠI LÀM VIỆC LÝ TƯỞNG

KHÔNG CHỈ LÀ THU NHẬP, MÀ CÒN LÀ KỸ NĂNG