Công ty TNHH Thái Mậu được thành lập vào tháng 12/2019, có thể bạn thấy Chúng tôi là một “Start-Up” trong ngành. Tuy nhiên, thực tế, thương hiệu mà Thái Mậu đang sở hữu là CƠM GÀ ĐÔNG NGUYÊN – chính là một trong những nhà hàng có bề dày lịch sử ấn tượng nhất tại Sài Gòn nói chung và khu vực Chợ Lớn nói riêng, từ những năm 1945.
Trải qua một chặng đường dài gần 80 năm để chinh phục vị trí trong lòng những người yêu ẩm thực, vào cuối năm 2019, nhận thấy những thách thức từ thị trường cũng như những cơ hội mới, Cơm gà Đông Nguyên đã mạnh dạn thành lập Công ty TNHH Thái Mậu để có thể bước ra chinh phục và hòa nhập vào hệ thống F&B Việt Nam đầy tiềm năng và thử thách.
Ở Thái Mậu các bạn phải làm gì?
👉Tư duy sẵn sàng, chủ động trong công việc.
👉Yêu thích và am hiểu về công nghệ: vì chúng tôi hoạt động và quản lý hoạt động bằng phần mềm Base.vn - quản lý công việc, nhân sự
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ kênh hotline & social.
- Theo dõi các đơn hàng nhằm đảm bảo đơn hàng được giao đến khách hàng trong khoảng thời gian nhất định.
- Trả lời các bình luận trên kênh google review, kênh 3rd party,...
- Hướng dẫn và thông tin cho khách hàng các chương trình khuyến mãi hiện hành.
- Theo dõi hóa đơn VAT của các khách hàng, nhắc nhở và hỗ trợ khách hàng, đảm bảo hóa đơn được xuất trong ngày và Các công việc khác theo sự phân công (nếu có).
II. YÊU CẦU:
- Giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng, thái độ thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
- Nhanh nhẹn, xử lý tình huống linh hoạt, chịu được áp lực trong giờ cao điểm.
- Chăm chỉ, cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và tiếp thu phản hồi để cải thiện hiệu suất công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm F&B, biết sử dụng các ứng dụng giao hàng và làm việc được vào buổi tối/cuối tuần.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập tương xứng với năng lực.
- Chính sách phúc lợi minh bạch – hệ thống hóa trên Base.vn, dễ tra cứu, dễ kiểm soát, không mập mờ – không cảm tính.
- Miễn phí bữa trưa dinh dưỡng đa dạng cho những ngày làm việc tại công ty.
- Làm việc tại môi trường F&B chuyên nghiệp – đa thương hiệu, đang trong giai đoạn tái cấu trúc & số hóa mạnh mẽ, cơ hội rất nhiều – chỉ cần bạn sẵn sàng.
- Cơ hội được đào tạo và phát triển chuyên sâu trong lĩnh vực, tham gia các dự án chăm sóc và nâng cao trải nghiệp khách hàng.
Thời gian làm việc: Ca làm việc từ 4-6 tiếng/ngày, linh hoạt theo lịch đăng ký. Tuần nghỉ 1-2/ngày
Địa điểm làm việc: Văn phòng Thái Mậu, 53 Hà Huy Tập, Phường Tân Hưng, TP.HCM.